10   Responsabilidad Social Corporativa 58 NH HOTELES ES LA EMPRESA FAVORITA DEL SECTOR PARA TRABAJAR Según un estudio realizado por Universum en 2005 entre los estudiantes provenientes de 22 de las más prestigiosas universidades españolas, NH Hoteles es la empresa favorita del sector de hostelería para trabajar. La compañía, gracias al esfuerzo de todos los que forman parte de NH Hoteles, ha mejorado 5 posiciones en el ránking de todas las empresas preferidas para trabajar, al pasar del puesto 17 obtenido en 2004 al número 12 en 2005. La Encuesta de Satisfacción muestra que 4 de cada 5 empleados (el 82,7% de los encuestados) “recomendarían NH Hoteles como un sitio donde trabajar”. A LA COMPAÑÍA LE INTERESA MUCHO LA OPINIÓN DE TODOS LOS EMPLEADOS Conscientes de que una alta satisfacción de nuestros empleados se traduce en una elevada calidad del servicio prestado, este año se ha llevado a cabo la II Edición de la Encuesta de Satisfacción, que tiene carácter bianual. PARTICIPACIÓN EN LA ENCUESTA Los aspectos más relevantes en la Encuesta este año han sido: •  La elevada participación alcanzó casi 10.000 empleados. •  La mayor satisfacción de los empleados, en comparación con los resultados de hace 2 años. •  Las cuestiones mejor valoradas por los empleados han sido las nuevas medidas adoptadas a raíz de la Encuesta de 2003 (creación de la tarjeta de empleado, la tarifa de empleado, nuevas herramientas de comunicación interna, etc.), así como la satisfacción en general con la empresa. En base a los resultados de la II Edición de la Encuesta de Satisfacción, se han elaborado unos Planes de Acción a nivel de centro de trabajo, de país y corporativo, cuya finalidad es la mejora continua y la consolidación del liderazgo. Responsabilidad Social Corporativa RECURSOS HUMANOS
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España 6,1% Sotogrande 2,3% Suiza-Austria-Hungría 39,2% Alemania 10,5% Holanda-Bélgica 18,2% Inglaterra 72,8% México 0,5% Mercosur 1,0% 60 Responsabilidad Social Corporativa DIVERSIDAD DE NACIONALIDADES Y CULTURAS: 108 NACIONALIDADES DIFERENTES La realidad actual muestra que NH Hoteles tiene presencia en 19 países con más de 14.000 empleados, pero un dato que llama más la atención es el número de nacionalidades diferentes que convergen en la Compañía: 108. La gestión adecuada de esta enorme diversidad de culturas sólo es posible estableciendo unas líneas de actuación encaminadas a la integración, fomentando la tolerancia, la aceptación y la búsqueda de continuos equilibrios.   En cuanto al número de extranjeros en cada Unidad de Negocio, la cifra aumenta exponencialmente. En 1997, el porcentaje de empleados en NH Hoteles de nacionalidad distinta a la del país donde prestaban sus servicios no alcanzaba el 0,01%, mientras que en la actualidad este porcentaje ronda el 10%. DISTRIBUCIÓN DE LAS NACIONALIDADES EN NH HOTELES La política de respeto de la diversidad, su gestión y la de igualdad de oportunidades en todos los procesos de NH Hoteles son principios establecidos en la cultura de la empresa.   PORCENTAJE DE EMPLEADOS EXTRANJEROS POR UNIDAD DE NEGOCIO - NH WORLD - 9,7%
61 Estamos convencidos que en esta nueva etapa seremos capaces de seguir diseñando y organizando proyectos de formación, con el máximo compromiso, innovación y calidad propios de NH Hoteles. AULA NH HOTELES EN LA UNIVERSIDAD SUIZA DE GLION Una de las muestras de que NH Hoteles es un modelo de negocio exitoso en el sector hotelero es que en 2005 la prestigiosa Universidad suiza de Glion, una de las más importantes del mundo, ha creado el “aula NH Hoteles”, para que sus alumnos aprendan cómo se gestiona una cadena hotelera. Además, la Universidad de Glion ha nombrado a Francisco Zinser, Director General de Operaciones de NH Hoteles, miembro de su Consejo. NH UNIVERSITY: MÁS HORAS DE FORMACIÓN PARA UN MAYOR NÚMERO DE EMPLEADOS NH University se ha vuelto a superar en 2005. En el ejercicio se han impartido más de 240.000 horas, un 9% más que en 2004. Los objetivos que se han seguido a la hora del diseño de la formación han sido: •  Integrar a todos los empleados en un única cultura NH. •  “Back to basics”. •  Poner el foco de atención en el cliente. •  Intentar que la formación llegue a todos los empleados. A lo largo de 2005 se han desarrollado numerosos proyectos de formación entre los que podemos destacar los siguientes: •  Programas de Desarrollo Interno (PDI). •  Programas Talent Management específicos para los colectivos de Operaciones, Restauración, Comercial y Resorts. •  Programas de Formación de Formadores, con el objetivo de aumentar el número de formadores internos dados sus buenos resultados hasta el momento. •  Programas de formación on-line personalizados al 100%. •  Programa de formación a medida para un “equipo de aperturas”. •  Programa de envío de los “Principios de Servicio” a los hoteles reforzando la estrategia de negocio de la cadena. Por último, y en línea con la búsqueda constante de la calidad que caracteriza a NH University, se ha internalizado la gestión de la formación en los países del Norte y Centro de Europa. Programa de Desarrollo Interno 2005
SEGURIDAD, SALUD LABORAL e HIGIENE El Área de Seguridad y Salud Laboral pretende fomentar la cultura preventiva realizando las acciones normativamente establecidas (evaluación de riesgos, formación, información…) y asesorando en materia de Prevención de Riesgos Laborales al servicio de las diferentes áreas, departamentos, centros de trabajo y trabajadores de NH Hoteles. Destacan el informe sobre elevadores de camas con el objetivo de minimizar y prevenir los riesgos de accidentes de trabajo en el colectivo de camareras de piso; la participación activa del área en el Círculo de Producto, donde se asesora y se elaboran informes específicos relativos a la los riesgos en materia de Seguridad y salud para empleados; el DVD de Formación en Prevención de Riesgos Laborales en 6 idiomas, para que tanto los empleados nacionales como el personal extranjero que trabaja en España mejoren en la Seguridad y Salud Laboral; el Programa de deshabituación al tabaquismo subvencionado en un 80% para todos los trabajadores que quieran abandonar el hábito del tabaco; los Informes “Preapertura” de los centros de trabajo”, etc... En el área de Seguridad e Higiene Alimentaria, NH Hoteles cumple con toda la legislación vigente a través de la implantación del programa APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) en el área de Alimentación y Bebidas  que asegura la atención y prevención de cualquier riesgo. Además, se realizan auditorias mensuales de las cocinas de gran volumen y trimestrales en las de menor volumen. Durante el período 2005 se ha llevado a cabo un programa de formación de Manipulador de Alimentos a más de 1.800 personas. 62 Responsabilidad Social Corporativa Convención del personal de Administración en el NH Príncipe de la Paz - Aranjuez - Madrid (España)
63 RESPONSABILIDAD SOCIAL Para NH Hoteles, la responsabilidad social forma parte de la cultura de la empresa. Por este motivo, cada año NH Hoteles renueva su compromiso con los sectores más desfavorecidos. Este año la compañía ha colaborado en 28 proyectos distintos, con actividades sociales de ayuda a ámbitos muy diversos de la sociedad. Voluntarias de la Fundación Menudos Corazones ACCIÓN SOCIAL
Podemos destacar las siguientes acciones: PROYECTO “NIÑOS DE LA CALLE” EN MÉXICO NH Hoteles y la Fundación Codespa cumplen su tercer año de colaboración en el programa “Niños de la Calle” en México. El objetivo del proyecto es dar una oportunidad a jóvenes sin recursos, ofreciéndoles la posibilidad de fomentar su desarrollo profesional y reintegración social a través de formación en hostelería. El programa persigue la inserción laboral de los niños y, para ello, reciben formación en bachillerato tecnológico en la especialidad de turismo en instituciones privadas, complementado con prácticas profesionales en NH Hoteles. El programa “Niños de la Calle” es una iniciativa pionera dentro del sector hotelero y es el único proyecto de estas características que una empresa española lleva a cabo en México. El fenómeno de los niños de la calle es un síntoma de la pobreza y la desintegración social que existe en México. Por eso desde 2003, NH Hoteles cuenta con la colaboración de varias casas de acogida mexicanas con amplia experiencia y familiarizadas con estos niños, instituciones como El Caracol, Ama la Vida, Casa Alianza y Reintegra. FUNDACIÓN CAROLINA NH Hoteles colabora, por tercer año consecutivo, con la Fundación Carolina del Ministerio de Asuntos Exteriores, en su programa de Becas Líder. En la edición de 2005 fueron seleccionados los 60 mejores recién licenciados de Iberoamérica, España y Portugal (48 americanos, 10 españoles y 2 portugueses). Los participantes, durante el curso de 3 semanas de duración, desarrollaron un programa de conferencias, visitas y encuentros con los principales protagonistas del panorama político, social, cultural y económico español. El pasado mes de julio de 2005 tuvo lugar en el NH Eurobuilding el encuentro de los estudiantes con NH Hoteles, en el que se reunieron Gabriele Burgio, Presidente Ejecutivo de NH Hoteles, y Andrés Pastrana, ex Presidente de Colombia y Director del Programa, con los 60 participantes de Becas Líder. El programa de Becas Líder persigue proporcionar a los líderes emergentes de España y Latinoamérica un extenso conocimiento de la realidad Española, para que contemplen nuestro país como una alternativa a la hora de desarrollar su trayectoria personal, empresarial y formativa, creando además lazos entre los participantes que puedan traducirse en el futuro en un mayor acercamiento entre ambos países. En el transcurso del programa, de unos 15 días de duración, los alumnos se alojaron en hoteles NH tanto en España como en sus visitas por Europa. Además, desde 2006, NH Hoteles va a participar también con la Fundación Carolina en el nuevo programa Europeo. 64 Responsabilidad Social Corporativa Proyecto “Niños de la calle” - México
65 MENUDOS CORAZONES Desde el 2003, NH Hoteles colabora con “Menudos Corazones”, facilitando habitaciones en hoteles de Madrid a niños en tratamiento ambulante de cardiopatías congénitas y a los familiares que lo requieran durante el ingreso en hospitales de los niños. NH Hoteles durante el año 2005, ha alojado en estancias de entre uno y dos meses, aproximadamente, a 50 familias durante el tratamiento e intervención quirúrgica de los niños. FUNDACIÓN VALORA La Fundación Valora recoge los productos que los hoteles van a renovar y los distribuye entre distintas casas de acogida, centros de inmigrantes, ONG´s, parroquias o fundaciones. En 2005 NH Hoteles ha seguido colaborando de forma importante con la Fundación, que ha recogido un importante paquete de productos como muebles, ropa de cama, vajillas, cristalerías, etc… NH Hoteles pretende, con los proyectos que está llevando a cabo, crear una cultura solidaria y responsable socialmente, de cara a sus empleados, clientes y accionistas. OTRAS COLABORACIONES Durante 2005 NH Hoteles ha colaborado con distintas aportaciones con las siguientes instituciones: ABRE SUS OJOS ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE AKTION UMWELT FÜR KINDER E.V (Alemania) ASOCIACIÓN ACOGER Y COMPARTIR ASOCIACIÓN CATALANA PARA EL PARKINSON ASOCIACIÓN VÍCTIMAS DEL TERRORISMO 11M CARITAS ZIELONA GORA (Alemania) FEDERACIÓN ESPAÑOLA DEL SÍNDROME DE DOWN FORO ECUMÉNICO SOCIAL FUNDACIÓN ACTIVA FUNDACIÓN HISPANO-NEERLANDESA DE FOMENTO EMPRESARIAL FUNDACIÓN LETICIA CASTILLEJO FUNDACIÓN MADRINA FUNDACIÓN PEQUEÑO DESEO FUNSIDA IGLESIA EVANGÉLICA DE HABLA ALEMANA INTERMÓN OXFAM HERMANAS DE LA MADRE TERESA DE CALCUTA MENSAJEROS DE LA PAZ MUNICH ORPHANAGES (Alemania) NUEVO FUTURO SOCIETÁ ITALIANA DI BENEFICENZA (Italia) SOLIDARIOS Nuestros empleados pueden participar activamente en los proyectos sociales como voluntarios o con aportaciones económicas o materiales (donación de la Cesta de Navidad, de los Juguetes para sus hijos en Navidad, etc…).    Encuentro de Gabriele Burgio con estudiantes participantes de las Becas Líder
66 Responsabilidad Social Corporativa
67 Asimismo, se realiza una importante labor para identificar dentro de la plantilla de NH Hoteles acciones encaminadas a ayudar a nuestros propios empleados o familiares, tanto económicamente como en algunos casos programando cursos de formación para hijos o familiares de los empleados que estén en proceso de búsqueda de primer empleo, etc… Desde el Area de Recursos Humanos se trabaja con Fundaciones, ONG´s y Organizaciones que nos ayudan a identificar personas que se incorporan a la empresa participando en los procesos de selección con igualdad de oportunidades. Entre las organizaciones que destacan se encuentran: -  Fundación Randstad: El fin de la Fundación Randstad es favorecer el acceso al mercado laboral a las personas desfavorecidas: discapacitados y mujeres en riesgo de exclusión social (con cargas familiares no compartidas, víctimas de violencia doméstica, paradas de larga duración y mayores de 45 años). El objetivo general de la Fundación Randstad es contribuir a eliminar todo tipo de barreras y obstáculos para que estas personas puedan acceder al mercado de trabajo en las mismas condiciones que cualquier otra persona. -  Asociación Semilla: La Fundación Semilla para la Integración Social del Joven nace en el año 1974, constituyéndose legalmente en febrero de 1982 con la denominación de Asociación Juvenil Semilla. Se define como una Asociación de personas comprometidas en la transformación social, potenciando una sociedad sin desigualdades, concretando su acción en la integración social de los niños, niñas y jóvenes más desfavorecidos. -  Fundación Integra: Fundada en mayo del año 2001, la Fundación INTEGRA es una organización sin ánimo de lucro cuyo objetivo es servir de nexo entre empresas e instituciones que trabajan con colectivos marginales (drogodependientes, prostitutas, reclusos, mujeres maltratadas, jóvenes en riesgo para conseguir su inserción laboral). Colabora a su vez con numerosas ONG dependiendo de cada colectivo como por ejemplo: Proyecto Hombre, Fundación San Martín de Porres, Horizontes Abiertos, Eslabón, Acope, Dirección General de la Mujer, Meaux Fundación Social, Fundación Diagrama, Acogem, Caritas, Sociedad San Vicente de Paul entre otras. -  Fundación Adecco: La Fundación Adecco para la Integración Laboral, constituida en el año 1999 y clasificada como Benéfica de Asistencia Social por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, es una entidad sin ánimo de lucro que apuesta por la inserción laboral de las personas que, por diferentes motivos, se enfrentan con grandes dificultades para encontrar empleo. Las personas con las que la Fundación colabora son: - Mayores de 45 años. - Mujeres con responsabilidades familiares. - Personas con discapacidad. - Ex-deportistas. -  Pueblos Unidos Entidad de carácter social que trabaja con familias de bajos recursos del barrio de la Ventilla (Madrid-España) -  D Parajes de Jarama Es una asociación cuyo objetivo es facilitar el acceso al empleo y la reincorporación al mercado de trabajo de las personas que sufren dificultades para integrarse o reintegrarse en el mismo. Va dirigida a personas en riesgo de exclusión: personas con discapacidad, mujeres e inmigrantes, entre otros. Favorecen el principio de igualdad de oportunidades en el acceso al mercado de trabajo y promueven la gestión global de las oportunidades de empleo de la zona Este de Madrid. -  Norte Joven: Norte Joven es una Asociación Cultural sin ánimo de lucro que desde su fundación en 1985, trabaja por la integración sociolaboral de jóvenes desfavorecidos o en riesgo de exclusión social. Los objetivos son prevenir la exclusión social, impartir a los jóvenes la formación profesional y cultural necesaria para construir su futuro en la sociedad, concienciar e implicar a la sociedad con esta problemática y apoyar y fomentar el voluntariado social como elemento clave en nuestra sociedad. -  Fundación Tomillo: La Fundación Tomillo tiene un propósito de aportación a la sociedad en un espíritu solidario. Para ello desarrolla actividades en los siguientes ámbitos: - Apoyo a la educación en edad escolar. - Formación e inserción sociolaboral de colectivos desfavorecidos. - Creación de empleo director mediante entidades de inserción. - Cursos y conferencias para el desarrollo del potencial humano. - Investigación económica y social.
68 Responsabilidad Social Corporativa •  Se ha comenzado el proceso de auditoria y certificación ambiental en los hoteles de Cataluña (España). •  Dentro de las mejoras acometidas en los hoteles en funcionamiento se ha dedicado especial atención a la selección de equipos y nuevos sistemas que permitan reducir las emisiones contaminantes a la atmósfera. Así, con la aplicación de equipos más eficientes, empleo de combustibles menos contaminantes y medidas de ahorro energético directo, se reducirán las emisiones de COpor la aplicación de estas en el entorno de unas 400 toneladas año. •  Se han desarrollado programas específicos encaminados al ahorro energético en cada uno de nuestros hoteles, como la integración de los sistemas de control de climatización MEDIO AMBIENTE Continuando con la política emprendida hace años de reducción del impacto ambiental que generan nuestros hoteles, durante el año 2005 se han continuado las acciones encaminadas en diferentes sentidos a minimizar este impacto.
69 inteligente con el “front office” de NH; mejora de la eficiencia en iluminación, uso racional de los equipamientos etc, que ha permitido que con aumentos de ocupación no sólo no hayan aumentado los consumos sino que han disminuido. Para hoteles comparables, en México se ha reducido un 2,5 % el consumo de electricidad para un aumento de la ocupación del 3,1%, en Austria se ha reducido un 4,3% el consumo para un aumento del 8% de la ocupación, en Alemania se ha reducido un 5 %  y en España se ha conseguido una reducción del 2% del consumo eléctrico para un aumento del 5,7% de la ocupación. •  Durante el 2005 se han puesto en funcionamiento en dos de nuestros hoteles, dos plantas de generación de energía térmica con paneles solares y se han programado otras dos para el presente año, dentro del programa de potenciación de las medidas de ahorro y protección al medio ambiente. •  Dentro de la evolución de nuestros nuevos hoteles, se ha seguido apostando por materiales y sistemas con menor impacto ambiental posible. Estandarizando los sistemas de control energético para todos nuestros nuevos hoteles, aplicación de fuentes de iluminación eficientes, incorporación de elementos de ahorro de agua, empleo de materiales libres de fluorocarbonos, empleo de papel vinílico en habitaciones y optimización de uso de materiales como la madera, entre otras muchas acciones. Los programas específicos encaminados al ahorro energético han permitido que con aumentos de ocupación no solo no hayan aumentado los consumos sino que han disminuido.
70 Responsabilidad Social Corporativa NH Hoteles a través del Departamento de Compras homologa a sus proveedores cumpliendo con los criterios éticos, sociales y medioambientales y con los criterios de objetividad y transparencia. Durante este ejercicio se ha realizado una labor importante en trabajar con proveedores que tengan en su plantilla colectivos desfavorecidos o con minusvalías.   RELACIÓN CON CLIENTES RELACIÓN CON PROVEEDORES RELACIÓN CON ACCIONISTAS Existe un Departamento de Servicio de Atención al cliente centralizado y un servicio de atención al cliente en cada uno de los  hoteles.   Cualquier incidencia en los programas de Clientes de NH (NH World y Programa de Viajeros Frecuentes) tiene una atención personalizada. Durante 2005 se mantuvieron reuniones con 170 fondos de inversión entre road-shows, conferencias sectoriales y reuniones en las oficinas centrales. El objetivo es mantener una relación directa con los inversores actuales y potenciales, haciendo más transparente la estrategia de la compañía. Los accionistas de NH Hoteles tienen la posibilidad de solicitar su tarjeta de accionista, que les ofrece unas ventajas aún mayores que la tarjeta NH World, (reserva exclusiva, precios especiales, etc…). Se ha creado una Oficina de Información al accionista. En la Web de NH Hoteles (www.nh-hotels.com) los accionistas tienen un canal de información directo y transparente sobre NH Hoteles donde pueden realizar preguntas. En el “link” se dispone de información completa del Gobierno Corporativo. NH Hoteles, patrocinador oficial del Masters Series Madrid (España)
71 NH Obradoiro - Santiago de Compostela (España)
A lo largo del 2005, NH Hoteles ha apostado fuerte por la formación interna en el área de Alimentos y Bebidas como una manera de enriquecer el espíritu corporativo en este colectivo. Para ello se han fomentado los intercambios entre nuestros jefes de cocina de los diferentes países, se les ha invitado a participar en proyectos internacionales, inauguraciones de hoteles y aperturas de espacios “nhube”, y han asistido, gracias al patrocinio de la compañía, a dos de los congresos gastronómicos más importantes que se celebran en España, “Madrid Fusión” y “Lo Mejor de la Gastronomía”. Dos eventos, en los que aparte de asistir como congresistas, se han aprovechado para que transmitan al resto de sus compañeros no asistentes las últimas novedades gastronómicas. Asimismo, se han llevado acabo cursos de formación para los Responsables de sala. Junto con ellos se ha seguido trabajando en proyectos enfocados a la homogeneización de aquellos servicios que dan imagen de compañía, como el desayuno, el servicio de habitaciones y el minibar, y se ha elaborado el primer manual de servicios. En definitiva, toda la energía del equipo de Alimentación y Bebidas ha estado enfocada a aumentar el grado de satisfacción del cliente y mantener su fidelidad en nuestros servicios. Paralelamente y sin olvidar el componente local de la gastronomía, cada país ha desarrollado sus propios eventos, como el puesto en marcha en Holanda y Bélgica denominado “Culinary year calendar”, o las jornadas gastronómicas que cada año se celebran en el NH Gran Hotel de Zaragoza (España). Todo ello con el objetivo de poner de manifiesto la importancia que NH Hoteles sigue otorgando a la gastronomía. PREMIOS GASTRONÓMICOS Como reconocimiento a toda la labor de NH Hoteles en el área de restauración, cabe destacar los numerosos premios otorgados a nuestros chefs y asesores durante el año 2005: -   Premio “Chef L´Avenir” (Chef del futuro) de la Academia Internacional de Gastronomía a Paco Roncero, Jefe de Cocina de El Casino de Madrid (España). -   Premio “Mejor Sumiller del año” de la Academia Internacional de Gastronomía a María José Huertas, Sumiller de El Casino de Madrid (España). -   Premio “A la innovación” otorgado por Servihostel en su VIII edición de los premios “La Cazuela” a Paco Roncero, Jefe de Cocina de El Casino de Madrid (España). -   “Premio Mejor Empresario de Navarra” de la revista Actualidad Económica y el diario Expansión a Enrique Martínez, Asesor gastronómico de la cadena. -   “Distinción al Mérito Turístico” a Enrique Martínez por el restaurante que el mismo gestiona, la Ontina, situado en el NH Gran Hotel - Zaragoza (España). -   “Premio Sánchez Cotán 2005” al mejor diseño de carta de restaurante otorgado a La Terraza de El Casino de Madrid por la Academia Española de Gastronomía. 72 Responsabilidad Social Corporativa ALIMENTACIÓN Y BEBIDAS
73 Restaurante del NH Palacio del Duero - Zamora (España)
X EDICIÓN DEL PREMIO MARIO VARGAS LLOSA NH DE RELATOS Este año 2006 tiene lugar una vez más en el Casino de Madrid, la Entrega de Premios de la X Edición del Premio Mario Vargas Llosa NH de Relatos. Para NH Hoteles, es un honor contar un año más con la colaboración del prestigioso escritor Mario Vargas Llosa en la apuesta por la cultura. Este certamen es el galardón más importante en la categoría de relato corto de lengua hispana. Por ello, la participación en cada convocatoria es elevada y se alcanzan casi 4.000 relatos en cada una de ellas. El apoyo del prestigioso escritor Mario Vargas Llosa se debe no sólo al prestigio que ha ido alcanzando el premio entre los escritores noveles y los más veteranos, sino también al compromiso que tiene el escritor con el fomento y el apoyo a los jóvenes emprendedores en la creación literaria.   El Premio Mario Vargas Llosa NH de Relatos, dotado con 60.000 euros, tiene por objeto fomentar la lectura y la creación literaria, servir de apoyo a los escritores actuales y contribuir a la promoción de ofertas de ocio culturales. Los relatos premiados son editados en tres idiomas: inglés, español y alemán, y son distribuidos por todas las habitaciones de los hoteles de la cadena, como servicio gratuito para los clientes. Desde 1996, NH Hoteles ha editado aproximadamente 3 millones de libros distribuidos en España, Alemania, Holanda, Austria, Suiza, Bélgica, Argentina, Portugal, Chile, Cuba, Uruguay y México. En las anteriores convocatorias han participado en este premio más de 10.000 autores, desde todas las ciudades de la geografía española y desde otros 28 países de distintos continentes. 74 Responsabilidad Social Corporativa DIFUSIÓN DE LA CULTURA IX Edición del Premio Mario Vargas Llosa NH de Relatos
NH STOCK ART NH Hoteles continúa con su apoyo al arte contemporáneo. Todas las nuevas aperturas de hoteles producidas durante 2005 reflejan esta sensibilidad incorporando a nuevas generaciones de artistas en su colección de arte. En concreto, los establecimientos en La Haya, Nüremberg, Dusseldorf, Leeuwenhorst, Timisoara, Santiago de Compostela, León, Sevilla, Valladolid, Mexico City, Alicante, Sotogrande, Lisboa... Cuentan todos ellos con obras de artistas autóctonos e internacionales, que aportan al interiorismo de las áreas públicas de los hoteles la imagen de modernidad y apuesta por la cultura que define a NH. Lo que fue una iniciativa pionera dentro del sector hotelero, que mostraba las tendencias de los años 80 y 90 en nuestro país, sigue su curso ampliando internacionalmente el número de artistas y presentando nuevos soportes artísticos de última generación: desde la fotografía hasta la escultura, pasando por los tratamientos digitales de la imagen. Después de presentar, entre los años 2000 y 2004, su colección itinerante, “NH Stock Art”, en España, Holanda y Alemania con 50 obras de 50 artistas, la compañía está preparando una nueva muestra itinerante que reflejará las nuevas adquisiciones de la compañía en el campo de la pintura internacional. NH Hoteles en una iniciativa pionera dentro del sector hotelero creó en 1998  “NH Stock Art”, una colección itinerante, formada por 50 piezas originales, seleccionadas entre las obras que integran la colección de la cadena. “NH Stock Art” apoya el arte de pintores jóvenes, reflejando las tendencias creativas de los años 80 y 90. Durante 2003 la colección se presentó por primera vez en Holanda y desde entonces comenzó su internacionalización, y se expuso en Amsterdam, Maastricht y Rotterdam. Más adelante en 2004, se dio a conocer “NH Stock Art” en Alemania, visitando las ciudades de Berlín, Frankfurt y Hamburgo. La colección cuenta actualmente con 3.500 obras originales de un total de 170 artistas de Europa y América. Artistas incorporados a la colección en 2005: