NH Hoteles es conocida
por su lema "Cuestión de detalle". Los clientes
consideran y esperan esta diferencia en los
productos y servicios que NH Hoteles les ofrece.
El zumo de naranja recién exprimido del
desayuno buffet, los detalles de "Buenas Noches"
en la habitación, el servicio de almohadas a la
carta de todos los hoteles o el completo kit de
baño "Agua de la Tierra", proporcionan la mejor
percepción de calidad-precio y la satisfacción de
los clientes en NH Hoteles.
La compañía quiere recompensar
el apoyo de sus clientes, accionistas e inversores
y cumplir con el compromiso adquirido el año
pasado en la Junta de Accionistas.
Por ello
ofrece: Un 5% como mínimo en Credits por todos los
conceptos facturados Canjeables desde el primer
momento para pagar sus noches de estancia y
desayunos en NH, Check in Express Ofertas
exclusivas y muchas más ventajas.
| Premio Mario Vargas Llosa NH |
|
NH Hoteles convoca
cada año una nueva Edición del Premio literario
más importante de relato corto, con la intención
de ofrecer a sus clientes una lectura en exclusiva
en la mesilla de la habitación así como fomentar
los relatos en lengua castellana y los escritores
noveles. Desde el año 2003 se ha incluido una
categoría de relato corto en lengua
inglesa.
El prestigioso escritor Mario Vargas Llosa asiste anualmente a
entregar uno de los más importantes premios
internacionales, al cual ha dado
nombre.
| Premio Mario Vargas Llosa NH de Relatos 2005 |
Más de 10.000 autores de 29 países
y nuevos escritores han participado en estos
premios, cuya cuantía ha ascendido en la
convocatoria de 2003, a 60.000 euros repartidos en
tres categorías: colecciones de relatos de autor
español, colección de relatos inéditos y relatos
cortos independientes. En 2002 se presentaron más
de 400 relatos de 29 países distintos. Este premio
es el mejor dotado en su modalidad de los que
actualmente se convocan en España.
El
Ministerio de Educación, Cultura y Deporte ha
firmado un acuerdo con NH Hoteles para integrar la
compañía dentro del Plan de Fomento de la Lectura.
NH Hoteles se suma a las más de 60 instituciones
públicas y privadas que están colaborando
actualmente en el desarrollo de este plan. En
reconocimiento al compromiso de NH Hoteles de
poner a disposición de sus clientes, con carácter
gratuito, las ediciones de las obras galardonadas
en el premio NH Hoteles de
Relatos.
| Compromiso con el Mundo del Arte |
|
De igual modo, el Arte
Contemporáneo ocupa desde hace muchos años un
lugar destacado en la cadena, ofreciendo
vanguardismo en la decoración tanto de
habitaciones como de zonas comunes que , a su vez
aportan a NH Hoteles una especial imagen de
dinamismo y modernidad. NH Hoteles posee 3,000
obras originales expuestas en las zonas comúnes de
los hoteles. Durante el año 2000 se puso en marcha
la exposición itinerante "NH STOCK ART", una
selección de las 50 obras más representativas, que
recorre diferentes hoteles en distintas ciudades
con las obras más representativas que la cadena
posee.
| Compromiso con el Deporte |
|
NH Hoteles participa
activamente en la sponsorización de diversos
acontecimientos deportivos. El espíritu
competitivo, el trabajo en equipo y el afán de
superación son valores que en el deporte se
fomentan al máximo. La natación, el tenis, la
náutica, el polo ó el golf son algunos de los
deportes en los que NH Hoteles vuelca sus
esfuerzos.
NH Hoteles ofrece ya en
todas sus habitaciones los mejores servicios
interactivos a través del televisor: películas de
pago, videojuegos, mensajes, información. Sistema
de Internet sin cables "Wi-Fi". Además NH Hoteles
tiene ya operativo en los hoteles el sistema WI-FI
(Wireless Fidelity), que permite a los clientes
conectarse a Internet sin cables en todas las
zonas de los hoteles.
| NH Hoteles viste de Adolfo Domínguez |
|
Como un
ejemplo más del cuidado del detalle que define el
estilo de la cadena, todos los empleados que
atienden a los clientes visten desde marzo
de 2001 uniformes de uno de los más prestigiosos
diseñadores españoles, Adolfo Domínguez. Esta
iniciativa, pionera en España, se enmarca dentro
de la prioridad de la cadena por estar en la
vanguardia del diseño y la
decoración.
| NH Hoteles a la Vanguardia de la restauración, con Ferrán Adriá |
|
Ferrán Adrià de El Bulli de
Roses, uno de los mejores cocineros del mundo e
impulsor de nuevas técnicas y conceptos de
restauración se ha asociado con NH Hoteles para
desarrollar nuevos conceptos gastronómicos como
"Nhube" y "Fast Good". Con esta iniciativa, la
cadena pretende colocar su cocina en la vanguardia
de la restauración y enriquecer la oferta de
servicios de sus hoteles. El objetivo es que los
restaurantes de NH Hoteles donde se vayan
implantando los nuevos conceptos de restauración
sean un referente en todas las
ciudades.
NH Hoteles tiene una marca propia "Agua de la Tierra"
para su kit de baño |
|
NH Hoteles ha creado una marca
propia "Agua de la Tierra" para los productos de
baño de la cadena. Esta nueva línea está basada en
España y el Mediterráneo. Esta idea nos recuerda
conceptos como la vida sana, el cuidado del cuerpo
ó los productos orgánicos.
Los nuevos
productos evocan aromas de cítricos, frescor, sol
y matices del clima mediterráneo. Los nuevos
envases de 40 ml. son de calidad y, sobre todo,
muy prácticos. En cuanto a los contenidos se han
elegido productos, naturales como jabones de
glicerina o crema corporal con extracto de
naranja.
NH Hoteles registra cada vez más
mujeres entre sus clientes, constituyendo
actualmente el 20% de sus reservas. Para lograr
que su estancia sea más agradable, la cadena
ofrece el concepto "Woman Style" que incorpora
complementos especialmente diseñados para la
mujer.
La cadena ha creado un nuevo kit
"Woman Style Agua de la Tierra", este kit está
diseñado especialmente para la mujer y consta de
productos específicos como desmaquillador y "body
milk" entre muchos otros.